مدرن پنل، با تجربهی چندین ساله در تولید و تأمین ساندویچ پانل در تهران، همواره در کنار شماست تا با شفافسازی فرایندها و پاسخ به همهی پرسشها، اعتماد شما را جلب کند. در این صفحه تلاش کردهایم مهمترین نکات فنی، اجرایی، سفارش و خدمات پس از فروش را با زبانی ساده و صمیمی ولی رسمی توضیح دهیم تا پیش از هر تصمیمگیری، تمام جزئیات را در اختیار داشته باشید.
مدرن پنل دقیقاً چه خدماتی ارائه میدهد؟
در مدرن پنل تولید و تأمین ساندویچپنلهای سقفی، دیواری، سردخانهای و کلینروم با پوششهای گالوانیزه و آلوزینک انجام میشود تا سازههایی مقاوم، عایق و زیبا در تهران و سراسر کشور داشته باشید.
چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پس از تماس با واحد فروش مدرن پنل در تهران، ابعاد و نوع پانل را اعلام میکنید؛ تیم فنی نقشهبرداری میکند و پیشفاکتور طی ۲۴ ساعت برای شما ارسال میشود.
حداقل و حداکثر متراژ سفارش چقدر است؟
هیچ حداقل سفارشی وجود ندارد و از یک متر مربع تا چند صد متر مربع امکان تولید در خطوط مدرن پنل فراهم است.
مراحل تولید پانل از ورود سفارش تا خروج از کارخانه چیست؟
پس از تأیید پیشفاکتور، ورق و فوم برش میخورند و در خط تزریق و پرس به هم متصل میشوند؛ سپس کنترل کیفیت ابعادی و پوششی انجام و پانلها بستهبندی میشوند.
چه مدت طول میکشد تا سفارش من تحویل داده شود؟
زمان تولید معمولاً ۷ تا ۱۰ روز کاری و ارسال در تهران حداکثر طی ۲ روز کاری و به سایر استانها تا ۵ روز کاری انجام میشود.
پرداخت هزینه سفارش چگونه انجام میشود؟
پس از تأیید پیشفاکتور، ۳۰ درصد پیشپرداخت و مابقی هنگام تحویل یا طبق توافق کارفرما قابل پرداخت است.
آیا مدرن پنل نصب پانل را نیز انجام میدهد؟
بله، تیم نصب حرفهای مدرن پنل در تهران زیرسازی و نصب پانلها را طبق استانداردهای کارخانه بر عهده میگیرد.
پوشش رنگی پانل چگونه انتخاب و اعمال میشود؟
رنگ پودری الکترواستاتیک در طیفهای استاندارد و سفارشی RAL روی ورقها پاشیده میشود تا مقاومت در برابر خوردگی و UV تضمین شود.
چگونه ضخامت و نوع فوم مناسب پروژه خود را انتخاب کنم؟
کارشناسان ما پس از بررسی شرایط دما، رطوبت و نوع کاربری، ضخامت ۵۰ تا ۲۰۰ میلیمتر و فوم پلییورتان یا PIR را پیشنهاد میدهند.
فرآیند محاسبه تعداد پانل مورد نیاز چگونه است؟
متراژ کل سطح را بر پهنای مؤثر هر پانل (حدود ۹۵۰ میلیمتر) تقسیم و با احتساب ۵ درصد پرت، تعداد نهایی مشخص میشود.
آیا امکان بازدید از نمونه پانل وجود دارد؟
بله، نمونههای پانل در دفتر مرکزی مدرن پنل در جاده قدیم کرج آماده بازدید حضوری است که با هماهنگی قبلی انجام میشود.
خدمات پس از فروش مدرن پنل شامل چه مواردی است؟
گارانتی یکساله رنگ و پنجساله ضدخوردگی همراه پشتیبانی فنی و ترمیم در کمتر از ۴۸ ساعت (در تهران) ارائه میشود.
چگونه میتوانم درخواست برش یا رنگ سفارشی ثبت کنم؟
در فرم سفارش سایت یا تماس تلفنی، ابعاد و رنگ دلخواه را اعلام میکنید؛ تولید رنگ سفارشی معمولاً ۱۴ روز کاری زمان میبرد.
حملونقل پانلها چگونه انجام میشود؟
ارسال با کامیونهای مسطح از کارخانه مدرن پنل به مقصد شما صورت میگیرد و هزینه حمل بر اساس مسافت و حجم بار محاسبه میشود.
چه استانداردهایی در تولید مدرن پنل رعایت میشود؟
استاندارد ملی ایران (ISIRI)، EN اروپا و ASTM آمریکا برای تلرانس ابعاد، کیفیت فوم و مقاومت پوشش ورق بهدقت اجرا میشوند.
آیا مدرن پنل پروژههای بزرگ صنعتی را هم قبول میکند؟
بله، تأمین پانل برای سولهها، سردخانهها و کلینرومهای صنعتی با متراژهای چند هزار مترمربع در تهران و سراسر کشور انجام شده است.
چگونه از مقاومت پانل در برابر آتش و صدا مطمئن شوم؟
فومهای پلییورتان با افزودنیهای ضدحریق و ورقهای فلزی مطابق استاندارد EN 13501 تولید شده و عایق صوتی قابلتوجهی ارائه میدهند.
در صورت تغییر نقشه یا ابعاد در حین پروژه چه باید کرد؟
تا پیش از تولید میتوانید با تیم فروش هماهنگ کنید تا ابعاد جدید محاسبه و پیشفاکتور اصلاح شود؛ پس از تولید، برش و ترمیم نیازمند هزینه اضافی است.
نحوه انبارش پانلها در محل پروژه چگونه باشد؟
پانلها باید افقی روی تکیهگاههای چوبی یا فلزی قرار گیرند، از تماس با زمین و آب محافظت شوند و تا زمان نصب تحت پوشش پلاستیکی باقی بمانند.
آیا امکان بازیافت پانلهای مستعمل وجود دارد؟
بله، ورق فلزی و فوم پانلها قابل تفکیک و بازیافت هستند و مدرن پنل در صورت درخواست هماهنگی لازم را انجام میدهد.
هزینه نهایی هر متر مربع پانل چگونه محاسبه میشود؟
قیمت بر اساس ضخامت فوم، نوع ورق، ابعاد و تعداد سفارش تعیین میشود و هزینه حمل و نصب بسته به فاصله و پیچیدگی پروژه به آن افزوده میشود.
ابزار آنلاین برای برآورد سریع قیمت یا پیشفاکتور وجود دارد؟
بله، در وبسایت مدرن پنل بخش «محاسبه آنلاین» با وارد کردن طول و عرض پروژه میتوانید پیشفاکتور پایه را در لحظه دریافت کنید.
چه روشهایی برای پرداخت پیشپرداخت و تسویه نهایی ارائه میکنید؟
پرداخت آنلاین با کارت بانکی، حواله اینترنتی و برای سفارشهای بزرگ امکان اقساط تا سه ماه نیز فراهم است.
چگونه میتوانم دیتاشیت فنی و فایلهای BIM پانلها را دانلود کنم؟
در صفحه محصول مربوطه، لینک دانلود دیتاشیت PDF و فایل Revit/BIM پس از ثبتنام رایگان در سایت قابل دریافت است.
برای پروژههای بالای ۵۰۰ متر مربع چه تخفیفهایی ارائه میشود؟
برای سفارشهای حجمی مدرن پنل تخفیف توافقی تا ۱۰ درصد ارائه میکند که در پیشفاکتور نهایی محاسبه خواهد شد.
چه گواهینامهها و استانداردهایی را مدرن پنل دارد؟
مدرن پنل دارای گواهی ISO 9001 برای مدیریت کیفیت، CE اروپا برای فومها و استاندارد ملی ایران (ISIRI) است.
در صورت بروز مشکل چگونه از ضمانت استفاده کنم؟
کافی است با پشتیبانی تلفنی یا درگاه آنلاین ما تماس بگیرید؛ پس از بررسی سریع، تعمیر یا تعویض قطعه معیوب با هزینه مدرن پنل انجام میشود.
آیا امکان بیمه و بستهبندی مخصوص برای حملونقل وجود دارد؟
بله، برای پروژههای حساس میتوانید بستهبندی ویژه چوبی و بیمه باربری تا ارزش سفارش را درخواست کنید.
پس از نصب چه نوع پشتیبانی فنی ارائه میدهید؟
آموزش نصب به نصاب شما ارائه و تا یک سال پشتیبانی تلفنی و حضوری (در تهران) برای رفع هرگونه مشکل در دسترس است.
مدت زمان نگهداری پانل در انبار چقدر است؟
در شرایط خشک و سایهبان مناسب تا شش ماه میتوانید پانلها را بدون تغییر ویژگیها انبار کنید.
مدرن پنل دقیقاً چه خدماتی ارائه میدهد؟
تولید و تأمین ساندویچپنلهای سقفی، دیواری، سردخانهای و کلینروم با ورقهای گالوانیزه و آلوزینک و فومهای پلییورتان و PIR برای انواع سازههای صنعتی و ساختمانی در تهران و سراسر کشور.
آدرس دفتر مرکزی و کارخانه مدرن پنل کجاست؟
دفتر فروش و نمایشگاه نمونهها در تهران قرار دارد و صادقیه، روبروی گلستان شمالی، پلاک ۲۴۲، واحد ۱۴ واقع است؛ برای بازدید حضوری کافی است با واحد فروش هماهنگ کنید.
ساعات کاری شرکت چگونه است؟
واحد فروش و پشتیبانی از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۸ صبح تا ۵ عصر آماده پاسخگویی و مشاوره حضوری و تلفنی است.
چگونه میتوانم با مدرن پنل تماس بگیرم؟
از طریق تلفن دفتر تهران، واتساپ رسمی شرکت یا فرم تماس در وبسایت درخواست خود را ثبت میکنید تا کارشناسان ما در کمتر از یک ساعت پاسخ دهند.
آیا امکان بازدید حضوری از نمونه پانلها وجود دارد؟
بله، نمایشگاه نمونه در دفتر تهران آماده بازدید رایگان است و میتوانید انواع ضخامت، پوشش و رنگهای مختلف را از نزدیک مشاهده کنید.
حداقل و حداکثر متراژ سفارش چقدر است؟
برای سفارشهای کوچک حتی از یک متر مربع و برای پروژههای بزرگ صنعتی تا چند هزار متر مربع امکان تولید مستقیم در خطوط مدرن پنل فراهم است.
فرآیند ثبت سفارش و صدور پیشفاکتور چگونه است؟
پس از تماس یا ثبت درخواست آنلاین، ابعاد و نوع پانل را اعلام میکنید؛ پیشفاکتور ظرف ۲۴ ساعت ارسال و پس از تأیید شما تولید آغاز میشود.
چه میزان پیشپرداخت نیاز است و روشهای پرداخت چگونه است؟
برای ثبت قطعی سفارش ۳۰ درصد پیشپرداخت و مابقی هنگام تحویل یا طبق قرارداد قابل پرداخت است. امکان پرداخت آنلاین، کارت به کارت و اقساط تا سه ماه برای پروژههای حجمی وجود دارد.
مراحل تولید پانل از ورود سفارش تا بستهبندی چیست؟
ورق و فوم طبق نقشه برش خورده، در خط تزریق پرس میشوند، کنترل کیفیت ابعادی و پوششی انجام و پانلها بستهبندی شده و برای ارسال آماده میگردند.
چه مدت طول میکشد تا سفارش تحویل شود؟
زمان تولید بین ۷ تا ۱۰ روز کاری است و ارسال در تهران حداکثر طی ۲ روز و به دیگر استانها تا ۵ روز کاری انجام میشود.
چگونه هزینه هر متر مربع پانل محاسبه میشود؟
عوامل تأثیرگذار شامل ضخامت فوم، نوع ورق، ابعاد، رنگ سفارشی، هزینه حمل و نصب است که با وارد کردن مشخصات در ابزار آنلاین وبسایت میتوانید برآورد قیمت دقیق دریافت کنید.
ابزار آنلاین برآورد قیمت چگونه کار میکند؟
در بخش «محاسبه آنلاین» طول و عرض سطح را وارد میکنید و پیشفاکتور پایه همراه جزئیات هزینه فوم، ورق، حملونقل و نصب را بهصورت آنی مشاهده میکنید.
چه استانداردها و گواهینامههایی مدرن پنل دارد؟
دارای گواهی ISO 9001 برای مدیریت کیفیت، استاندارد ملی ایران (ISIRI)، CE اروپا برای فومها و تستهای EN و ASTM برای تلرانس ابعاد و مقاومت پوشش ورق.
آیا مدرن پنل پروژههای بزرگ و صنعتی را میپذیرد؟
بله، تجربه تأمین پانل برای سولههای صنعتی، سردخانهها، کلینرومهای پزشکی و انبارهای تجاری با متراژهای چند هزار مترمربع در سراسر کشور موجود است.
آیا امکان سفارش برش خاص و رنگ سفارشی وجود دارد؟
بله، خدمات برش در محل پروژه و تولید رنگهای سفارشی در طیف RAL تا ۹۰۰ رنگ قابل ارائه است که تولید رنگ سفارشی معمولاً ۱۴ روز کاری زمان میبرد.
نحوه حملونقل پانلها به چه صورت است؟
با کامیونهای مسطح از کارخانه بارگیری میشوند و هزینه حمل بر اساس مسافت و حجم بار محشود. برای پروژههای حساس امکان بستهبندی چوبی و بیمه باربری تا ارزش سفارش فراهم است.
آیا مدرن پنل نصب پانل را نیز انجام میدهد؟
تیم نصب حرفهای مستقر در تهران خدمات زیرسازی و نصب طبق استاندارد کارخانه با پیچهای مخفی یا روکار و واشر EPDM را ارائه میدهد.
خدمات پس از فروش و گارانتی شامل چه مواردی است؟
یکسال ضمانت رنگ و پنجساله ضمانت ضدخوردگی با پشتیبانی فنی حضوری و تلفنی در کمتر از ۴۸ ساعت در تهران انجام میشود.
چگونه میتوانم دیتاشیت فنی و فایلهای BIM پانلها را دانلود کنم؟
با ثبتنام رایگان در وبسایت، در صفحه محصول لینک دانلود دیتاشیت PDF و فایل Revit/BIM برای شما فعال میشود.
چگونه ابعاد و ضخامت مناسب را برای پروژهام انتخاب کنم؟
کارشناسان مدرن پنل پس از بررسی شرایط اقلیمی، دمای محیط و نیاز به عایق حرارتی یا صوتی، ضخامت و نوع فوم (پلییورتان یا PIR) را پیشنهاد میدهند.
روش محاسبه تعداد پانلهای مورد نیاز چیست؟
مساحت کل سطح را تقسیم بر پهنای مؤثر هر پانل (حدود ۹۵۰ میلیمتر) کرده و با احتساب ۵ درصد پرت نصب، تعداد نهایی مشخص میشود.
حداکثر طول و عرض قابل تولید پانلها چقدر است؟
پانلها تا طول ۱۲ متر و عرض ۱٬۲۰۰ میلیمتر قابل تولید هستند؛ پروژههای با ابعاد خاص پیش از تولید نیازمند هماهنگی برای حمل و نقل هستند.
چگونه میتوانم تضمین کنم پانلها عایق حرارتی و صوتی مناسبی باشند؟
سنجش U-value در آزمایشگاههای استاندارد بینالمللی و تستهای عایق صوتی مطابق EN انجام میشود و نتایج برای شما مستندسازی میگردد.
نحوه انبارش پانلها در محل پروژه چگونه باشد؟
پانلها باید افقی بر روی تکیهگاههای چوبی یا فلزی قرار گیرند، از تماس مستقیم با زمین و رطوبت محافظت شده و تا نصب در پوشش پلاستیکی نگه داشته شوند.
آیا امکان بازیافت پانلهای مستعمل وجود دارد؟
بله، ورق فلزی و فوم قابل تفکیک و بازیافت هستند و مدرن پنل در صورت درخواست هماهنگیهای لازم را برای بازیافت انجام میدهد.
در صورت بروز مشکل چگونه اقدام کنم؟
با پشتیبانی تلفنی یا تیکت آنلاین تماس بگیرید؛ تیم خدمات پس از فروش ظرف ۴۸ ساعت در تهران برای عیبیابی و ترمیم یا تعویض قطعه معیوب اقدام میکند.